【小米手机怎么查保修期】在使用小米手机的过程中,很多用户可能会遇到需要查询保修期的情况。无论是想了解手机是否还在保修期内,还是准备进行维修或更换配件,掌握正确的查询方法都非常关键。本文将详细介绍如何快速、准确地查询小米手机的保修期。
一、总结
小米手机的保修期通常为1年,从购买之日起计算。用户可以通过以下几种方式查询保修期:
- 官方客服热线
- 小米商城官网
- 小米APP内查询
- 序列号/IMEI码查询
- 购买凭证查询
以下是每种方法的具体操作步骤和适用情况,方便用户根据自身需求选择最合适的查询方式。
二、小米手机保修期查询方式对比表
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录账号 | 是否需要购买凭证 | 优点 | 缺点 |
| 官方客服热线 | 拨打小米客服电话400-100-5858,提供手机号或序列号 | 否 | 否 | 快速、直接 | 需要等待人工服务 |
| 小米商城官网 | 登录小米官网([www.mi.com](http://www.mi.com)),进入“售后服务”页面 | 是 | 否 | 精准、信息全面 | 需要注册账号 |
| 小米APP内查询 | 打开小米APP,点击“我的”→“客户服务”→“保修查询” | 是 | 否 | 方便快捷、实时更新 | 需要安装小米APP |
| 序列号/IMEI码查询 | 在手机设置中找到“关于本机”→“状态信息”,获取序列号或IMEI码,通过官网输入 | 否 | 否 | 不依赖账号,适合遗忘账号用户 | 需要手动输入,可能出错 |
| 购买凭证查询 | 查看购买时的发票或电子凭证,上面通常会标注购买日期和保修起止时间 | 否 | 是 | 准确、无需额外操作 | 丢失凭证则无法使用 |
三、注意事项
1. 保修期计算方式:小米手机的保修期一般从购买日起算,若无法提供购买凭证,系统会以激活时间为起始日。
2. 非官方渠道购买:如果手机是通过第三方平台或非官方渠道购买,建议保留好相关凭证,以便售后维权。
3. 质保范围:保修期内非人为损坏可免费维修,但屏幕碎裂、电池鼓包等属于人为损坏,不在保修范围内。
如需进一步确认保修状态,建议优先使用小米APP或官网查询,既方便又准确。如有疑问,也可随时联系小米官方客服,获得专业解答。


