为了解决 AMOLED 屏幕反复出现的问题，OnePlus 宣布了一项新计划，为部分手机型号提供免费屏幕更换服务。绿线问题是一个硬件问题，经常被误认为是软件更新导致的，它困扰着各个智能手机品牌。与其他公司不同，OnePlus 正在加强一项先发制人的显示屏更换计划，作为其 Red Cable Club 忠诚度计划的一部分，以帮助他们解决这一问题。
一位名为 Starcommander 的 X(以前是 Twitter)用户在 OnePlus 手机的 Red Cable Club 部分发现了此优惠。它表明 OnePlus 正在为遇到某些显示问题的用户提供免费屏幕升级。该计划专门针对 OnePlus 8 Pro、OnePlus 8T、OnePlus 9 和 OnePlus 9R 用户。符合条件的设备必须没有任何损坏和未经授权的维修。印度用户可以在 OnePlus 手机的“设置”部分的 Red Cable Club 部分找到此优惠。
OnePlus 向 Android Authority 透露，该计划包括三层服务。其中有“全面诊断，包括对屏幕性能和可靠性的全面评估。”
第二个是屏幕升级和更换，符合条件的用户将获得“全新、先进的显示面板”，旨在提高“性能、鲜艳的色彩和更高的耐用性”。该公司表示，这些屏幕“经过专门设计，可在高湿度和高温环境下表现良好”。
第三个是“深度清洁服务”，OnePlus 提供“免费的深度设备清洁服务”。
OnePlus 已与供应商合作，为这些不再销售的老款设备开发了新的屏幕技术。这些新屏幕有望提高对潮湿和其他环境条件的适应能力，该公司表示，这将延长使用寿命并为用户提供更好的体验。
“用户可以访问我们的服务中心进行诊断，以确定他们的设备是否存在风险。因跌落或液体侵入等人为损坏的设备不符合此免费升级的条件，应通过我们的标准售后服务进行维修，”该公司表示。