01095580 是中国邮政储蓄银行的官方客服号码，95580 是邮储银行全国统一客服热线，前面加上 010 是北京地区外呼的显示形式，如果你本人有邮储银行卡，办理过贷款信用卡理财等相关业务，这个来电有必要接听，来电一般是业务回访产品提醒账单通知身份核验这类内容，如果本人从来没有办理过邮储银行相关业务，可以选择不接听，接听之后注意只核实公开业务信息，不随意提供验证码密码等私密信息。

号码来源原理

95580 属于全国统一短号客服，银行外呼系统在不同地区呼出的时候，来电显示会带上对应的地区区号，010 就是北京区号，所以屏幕上就会显示成 01095580，这个号码本身归属邮储银行官方外呼线路，和普通陌生营销号码有区别，外呼的用途主要是客户服务，业务通知，风险提示，产品推介等。

号码信息对照表

表格

判断接听步骤

第一步确认自己名下是否持有邮储银行账户或者相关业务。

第二步如果有相关业务，建议接听，了解来电的业务事项。

第三步如果没有任何邮储相关业务，可以自主选择拒接。

第四步接听之后，留意通话内容，凡是索要短信验证码交易密码身份证完整信息的情况，保持谨慎。

第五步如果不确定真伪，可以主动挂断，自行拨打官方 95580 回拨核实。

拓展认知

银行外呼是主动呼出，和你主动拨打 95580 接入客服是双向不同方向，主动呼出号码有可能被手机标记，部分手机管家会把这类外呼标记成营销来电，判断的时候优先核对号码本身归属，不要只依靠手机标记来判定，后续如果不想接收这类外呼，通话的时候可以告知客服登记免打扰。

【相关 FAQ】

问题 1，01095580 有必要接吗它是不是邮储银行官方号码

回答 1，01095580 有必要接吗，它是邮储银行 95580 加上北京区号的外呼显示，属于银行官方外呼号码，有本行业务建议接听。

问题 2，01095580 有必要接吗没有邮储银行卡还需要接吗

回答 1，01095580 有必要接吗，如果本人没有邮储银行卡以及相关业务，可以自主选择不接听。

问题 3，01095580 有必要接吗接听之后对方要验证码怎么办

回答 1，01095580 有必要接吗，正规银行外呼不会索要交易验证码，遇到索要验证码的情况要保持谨慎，可以挂断之后拨打 95580 自行核实。

【免责申明】

本文仅为号码识别科普学习内容，仅供参考，号码外呼状态会动态变化，业务相关事宜请以邮储银行官方公布信息为准。